Snel naar
Contact over privacy: [email protected]
VelvetStorm BV, Rue Neuve 111, 1000 Bruxelles, België
Wie we zijn
VelvetStorm BV verkoopt boeken en biedt optioneel educatieve begeleiding rond financiële geletterdheid. Deze Privacy Policy geldt voor het gebruik van onze website en voor gegevens die je met ons deelt via formulieren, e-mail of telefoon.
Verwerkingsverantwoordelijke: VelvetStorm BV, Rue Neuve 111, 1000 Bruxelles, België. Telefoon: +32 2 808 31 74. E-mail: [email protected].
Wat dit document doet (en niet doet)
Dit document beschrijft transparant welke persoonsgegevens we verwerken, met welke doeleinden, welke cookies en trackingtechnologieën we gebruiken, met wie data gedeeld kan worden voor advertising en meting, en hoe je je rechten kunt uitoefenen. Deze policy is geen contractvoorwaarde voor een aankoop, maar een wettelijk vereiste informatieplicht.
We passen dit beleid toe op alle bezoekers, ongeacht of je via organisch verkeer of via advertenties op de website terechtkomt. We gebruiken geen cloaking, geen automatische redirects en tonen geen andere inhoud aan crawlers dan aan echte bezoekers.
Wijzigingen aan dit beleid kondigen we via een banner op de homepage minimaal 14 dagen op voorhand aan, zodat je tijd hebt om de wijzigingen te lezen en je voorkeuren aan te passen.
2. Marketing cookies (verplichte disclosures)
Als je marketingcookies aanvaardt, kunnen derde partijen technologie gebruiken om advertenties relevanter te maken en om te meten welke campagnes werken. Hieronder vind je de verplichte, concrete uitleg.
Third-party vendors, including Google, use cookies to serve ads based on a user's previous visits to this website and other sites on the internet.
We may work with advertising partners such as Google and Meta to deliver advertisements tailored to your interests across various websites and platforms.
We may use remarketing services to advertise to previous visitors of our website. After visiting our site, you may see our ads on other websites, apps, or platforms you visit.
Advertisements may appear across Google services including YouTube, Gmail, and the Google Display Network.
We use the following tracking technologies on this website:
- Cookies (first-party and third-party)
- Tracking pixels (Google Ads tag / gtag.js, Meta Pixel)
- Device identifiers (browser fingerprint, IP address)
- Conversion event tags
We use conversion tracking to understand which advertisements lead to actions on our website such as form submissions, calls, or purchases. This allows us to measure campaign effectiveness and allocate budget appropriately. Conversion data may be shared with Google Ads and Meta.
Advertising and analytics technologies active on this site:
- Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
- Google Analytics 4
- Google Remarketing Tag
- Meta Pixel (Facebook / Instagram)
You may opt out of personalized advertising at any time:
- Google Ads Settings: https://adssettings.google.com
- Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu
- Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
- Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info
Opting out does not remove ads entirely you will continue to see non-personalized advertisements.
Cookie preference management: gebruik de link “Manage cookie preferences” om het cookiepaneel te openen en elke categorie apart te aanvaarden of te weigeren.
Data Sharing with Advertising Partners
We share certain data with advertising partners for campaign delivery and measurement. Recipients and the data categories shared include:
-
Google LLC
cookie identifiers, conversion events, anonymized behavioral data, remarketing lists. Governed by Google's Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
-
Meta Platforms, Inc.
pixel events, conversion data, custom audiences. Governed by Meta's Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy
We do not sell personal data. All transfers to Google and Meta operate under Standard Contractual Clauses where applicable. Data is processed for ad targeting and campaign measurement only not resold to unaffiliated third parties.
Google and Meta may use this data across their own platforms in accordance with their respective policies. We encourage users to review those policies directly.
3. Toestemming en cookiebanner
We activeren analytics en marketing pas nadat je toestemming geeft. Je keuze wordt bewaard zodat je niet telkens opnieuw moet kiezen, maar je kunt ze op elk moment aanpassen.
Hoe de banner werkt
- De banner biedt drie opties: “Accept All”, “Reject Non-Essential”, “Manage Preferences”.
- Analytics en marketing cookies worden niet geladen vóór je toestemming geeft.
- Je keuze wordt in localStorage opgeslagen voor 12 maanden.
- Je kunt de banner afsluiten zonder te aanvaarden door te weigeren. Dan blijven alleen essentiële cookies actief.
- De banner linkt naar deze pagina voor volledige informatie.
By clicking 'Accept All Cookies', you consent to the storing of cookies on your device for analytics and advertising purposes, including personalized advertising delivered by Google and Meta. You may withdraw consent at any time through the cookie preferences panel without affecting the lawfulness of processing that occurred before withdrawal.
Users in the European Economic Area and the United Kingdom receive this consent notice in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and UK GDPR. Marketing and analytics cookies are activated solely after explicit, informed, freely given consent under GDPR Article 6(1)(a). Consent is recorded with a timestamp and may be audited upon request.
You may withdraw consent at any time by clicking 'Manage cookie preferences' in the website footer, or by clearing cookies via your browser settings. Withdrawal does not affect processing that occurred while consent was valid.
Consentregistratie en audit
Als je een keuze maakt in het cookiepaneel, registreren we die keuze met een timestamp in je browser (localStorage). Dit laat toe dat we je voorkeur respecteren tijdens je volgende bezoek. We slaan geen “verborgen” categorieën op. Essentiële cookies blijven actief; analytics en marketing volgen enkel je keuze.
Indien nodig kan de consenttimestamp gebruikt worden om aan te tonen dat er toestemming was, bijvoorbeeld voor compliance of auditdoeleinden. Deze registratie is geen advertentieprofiel, maar een voorkeurinstelling.
5. Lead Forms and Contact Requests
VelvetStorm heeft formulieren voor contact en consultatie. Hieronder staat precies wat we verzamelen, waarom en hoe lang.
When you submit a contact form, request a quote, or register interest in our services, we collect the information you provide. This typically includes: full name, email address, phone number, and your message.
Legal basis: consent (GDPR Art. 6.1.a) and, where a service relationship exists, performance of a contract (GDPR Art. 6.1.b).
Retention: form submission data is retained for up to 2 years from the date of submission, unless a longer period is required by applicable law.
You may request deletion of your data at any time by contacting us at the email address in this policy.
A link to this Privacy Policy appears adjacent to every submission button on this site. Submitting a form constitutes acknowledgment of this policy.
Praktisch: we vragen enkel gegevens die nodig zijn om je vraag te begrijpen en om je te antwoorden. We vragen geen gevoelige gegevens (zoals gezondheidsinfo of politieke voorkeuren). Als je zulke info toch deelt in vrije tekst, behandelen we dat met extra zorg, maar we raden aan om het niet te delen.
6. Google Services and Advertising
Als je analytics of marketingcookies activeert, kunnen Google-diensten gebruikt worden voor meting en advertentielevering. Deze sectie beschrijft de scope.
This website uses the following Google services:
-
Google Analytics 4
collects anonymized usage data, device info, and behavioral signals. IP anonymization is enabled. Data retention is set to 14 months. Users may opt out via the Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
-
Google Ads Conversion Tracking
records when a user completes a defined action (form submission, call, purchase) after clicking one of our ads. This data is used solely for measuring ad campaign performance.
-
Google Remarketing
allows us to show ads to previous visitors across Google's network. Remarketing lists are not created from sensitive data categories (health, finance, religion, sexual orientation).
-
Google Tag Manager
deploys tracking tags on our behalf. No personal data is collected by GTM itself it acts as a container for the tags listed above.
Google's advertising products are governed by: https://policies.google.com/technologies/ads
7. Meta Advertising Services
Als je marketingcookies activeert, kunnen we de Meta Pixel gebruiken om campagnes op Facebook en Instagram te meten en te verbeteren.
This website uses the Meta Pixel to measure the effectiveness of our advertising on Facebook and Instagram. The pixel may record:
- Page views and time on site
- Specific conversion events (form submissions, purchases)
- Custom audience membership for retargeting purposes
We do not use the Meta Pixel to collect sensitive personal data, nor to target users based on health status, financial situation, religion, political views, sexual orientation, or any other special-category attribute prohibited under Meta's advertising policies.
Meta acts as an independent data controller for data collected via its Pixel and processed within its own platform. Refer to Meta's Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy
To manage your ad preferences on Meta platforms, visit: https://www.facebook.com/adpreferences/
8. Prohibited content verklaring
We willen een veilige, betrouwbare leeromgeving. Daarom verklaren we expliciet wat we niet doen.
This website does not promote, sell, or facilitate access to prohibited product or service categories including but not limited to: weapons, controlled substances, counterfeit goods, gambling services (unlicensed), adult content, or services that make misleading health or financial claims. All advertising conducted through Google Ads and Meta Ads complies with the respective platform policies in full.
9. Landing page integriteit
We zetten duidelijkheid boven trucs. Dit is belangrijk voor jou en ook voor advertentieplatformen.
The content of this website accurately represents the products and services advertised. No bait-and-switch practices are employed. The experience delivered to users arriving from paid advertisements is identical to the experience for all other visitors. Cloaking, automatic redirects, and content variation by traffic source are not used on this website.
10. Privacy van kinderen
Onze website is bedoeld voor een publiek dat zelfstandig keuzes kan maken. We richten ons niet op minderjarigen.
This website is not directed at individuals under the age of 16. We do not knowingly collect personal data from minors. If we discover that data has been collected from a person under 16 without verifiable parental consent, we will delete it promptly. Contact us at the address in this policy if you believe we have received data from a minor.
11. Internationale doorgiften
Sommige technologiepartners zijn gevestigd buiten de EER. We leggen uit hoe dat juridisch wordt afgedekt.
Personal data collected through this website may be transferred to and processed in countries outside the European Economic Area, including the United States, where Google LLC and Meta Platforms, Inc. are based.
These transfers are conducted under Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission, which provide appropriate safeguards for personal data. A copy of the applicable SCCs can be requested by contacting us directly.
12. Jouw rechten (GDPR Art. 15-22)
Als je in de EER of het VK woont, heb je verschillende rechten. We nemen verzoeken serieus en antwoorden binnen de wettelijke termijn.
If you are located in the EEA or UK, you have the following rights:
- Access (Art. 15): request a copy of data we hold about you
- Rectification (Art. 16): correct inaccurate or incomplete data
- Erasure (Art. 17): request deletion ('right to be forgotten')
- Restriction (Art. 18): limit how we process your data
- Portability (Art. 20): receive your data in a structured, machine-readable format
- Objection (Art. 21): object to processing based on legitimate interest
- Withdraw consent (Art. 7.3): revoke consent at any time without penalty
To exercise any right, email us at the contact address provided in this policy. We will respond within 30 days. You also have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority:
- EU users: https://edpb.europa.eu
- UK users: https://ico.org.uk
Voor België is de bevoegde toezichthouder doorgaans de Gegevensbeschermingsautoriteit. We verwijzen hier naar de algemene EU-bron, zodat je vanuit één plek naar de juiste instantie kunt doorklikken.
Hoe je ons bereikt
Voor elk privacyverzoek kun je mailen naar [email protected]. Vermeld bij voorkeur welke pagina of actie relevant is (bijvoorbeeld contactformulier of cookievoorkeuren), en welke datum je ongeveer je verzoek hebt ingediend.
We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen, zodat we je gegevens niet aan de verkeerde persoon bezorgen. We vragen nooit om wachtwoorden of bankgegevens.
13. Welke data we verzamelen
Dit is een concrete lijst van data die op deze website kan worden verwerkt, afhankelijk van je gebruik en je cookiekeuzes.
- Full name
- Email address
- Phone number
- IP address
- Browser type and version
- Device type and operating system
- Cookies and tracking identifiers
- Usage data (pages visited, time on site, click paths)
- Form submission content
- Conversion events (form submits, calls, purchases)
VelvetStorm vraagt geen speciale categorieën persoonsgegevens (zoals medische gegevens). Onze site is bedoeld voor educatie rond boeken en begeleiding. Deel geen gevoelige informatie via vrije tekstvelden.
14. Rechtsgrond (GDPR Art. 6)
We verwerken gegevens alleen met een geldige rechtsgrond. Hieronder koppelen we dat per type verwerking.
Contact form data
consent (Art. 6.1.a) and contract performance (Art. 6.1.b)
Analytics data
consent (Art. 6.1.a)
Marketing/remarketing data
consent (Art. 6.1.a)
Security and fraud prevention
legitimate interest (Art. 6.1.f)
Wanneer je je toestemming intrekt, stoppen we met die specifieke verwerking (bijvoorbeeld analytics of marketing). Intrekking heeft geen invloed op verwerking die al rechtsgeldig gebeurde vóór de intrekking.
15. Bewaartermijnen
We bewaren data niet langer dan nodig. Hieronder staan de concrete termijnen per categorie.
- Contact form submissions: 2 years
- Analytics data (GA4): 14 months
- Marketing cookies (Google Ads): up to 540 days
- Email communications: duration of relationship + 1 year
- Server logs: 90 days
- Cookie consent records: 3 years (audit requirement)
Sommige gegevens kunnen langer bewaard worden als de wet dat vereist (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of juridische verplichtingen). In dat geval beperken we toegang tot wat noodzakelijk is.
16. Policy metadata
Deze sectie is een compacte samenvatting met de formele metadata, zodat je snel ziet welke versie van toepassing is.
Last Updated
January 15, 2026
Effective Date
January 15, 2026
Change notice
Changes notified via homepage banner minimum 14 days before taking effect.
Wil je je voorkeuren aanpassen? Open het cookiepaneel en kies per categorie.
Opmerking: deze pagina is bewust uitgebreid en concreet, zodat ze voldoet aan de vereisten van GDPR en advertentieplatformen. Als je vragen hebt, mail naar [email protected] of gebruik de contactpagina.