Algemene Voorwaarden

Door deze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de website dan niet. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van VelvetStorm, inclusief het raadplegen van content, het invullen van formulieren en het afnemen van diensten die via de website worden aangeboden.

Je verklaart dat je minstens 16 jaar oud bent. Als je jonger bent dan 18 jaar, moet je toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd om de website te gebruiken en om een bestelling of consultatieaanvraag te doen. VelvetStorm kan bijkomende verificatie vragen wanneer dat redelijk is.

VelvetStorm is een boekenbedrijf dat educatieve publicaties aanbiedt over beleggen, persoonlijke financiën, financiële psychologie en vermogensopbouw. Onze focus ligt op duidelijke uitleg, begripsvorming en het aanleren van een consistent beslisproces. De inhoud is bedoeld om je financiële geletterdheid te verbeteren, zodat je geïnformeerde keuzes kunt maken.

Daarnaast kan VelvetStorm optioneel consultaties aanbieden die educatief van aard zijn. Consultaties zijn bedoeld om vragen te structureren, leerpaden te helpen bepalen en begrippen te verduidelijken. VelvetStorm verstrekt via consultatie geen persoonlijk beleggingsadvies, geen gepersonaliseerde aanbevelingen om specifieke financiële producten te kopen of te verkopen en geen individuele fiscale of juridische begeleiding.

De beschikbaarheid van bepaalde content, functies of diensten kan veranderen. We proberen de site stabiel te houden, maar we garanderen geen permanente toegang tot alle onderdelen. VelvetStorm kan functies stopzetten of aanpassen als dat nodig is voor kwaliteit, veiligheid of compliance.

Je verbindt je ertoe de website op een wettige, respectvolle en veilige manier te gebruiken. Je mag de website niet gebruiken op een manier die schade kan veroorzaken aan VelvetStorm, andere gebruikers of derden.

Als je via een formulier contact opneemt of een consultatie aanvraagt, moet je correcte en actuele gegevens verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je eigen communicatiekanalen (zoals je e-mailaccount) en voor de gevolgen van informatie die je vrijwillig deelt.

Indien er in de toekomst accountfunctionaliteit wordt voorzien, geldt als basisregel dat één account per persoon is toegestaan, tenzij VelvetStorm schriftelijk anders bevestigt. Je mag geen identiteit aannemen van iemand anders en je mag geen misleidende indruk wekken over je relatie met VelvetStorm.

Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, titels, vormgeving, grafische elementen, logo’s, illustraties en de onderliggende code, is eigendom van VelvetStorm BV of van haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrechten, merkenrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

VelvetStorm verleent je een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de website te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Je mag geen inhoud kopiëren, herpubliceren, verkopen, verhuren, sublicentiëren, verspreiden of bewerken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VelvetStorm.

Het is niet toegestaan om onderdelen van de website te reverse engineeren, te decompileren of te proberen de broncode, systemen of beveiligingsmaatregelen te achterhalen, behalve waar dit wettelijk expliciet is toegestaan.

Het is onder meer verboden om:

• de website te gebruiken voor spamming, phishing, misleiding of ongewenste commerciële berichten;
• de website te hacken, te verstoren, malware te verspreiden of beveiligingen te omzeilen;
• geautomatiseerd data te verzamelen (scraping), crawlen of content te kopiëren zonder toestemming;
• fraude te plegen of je voor te doen als VelvetStorm, een medewerker of een andere gebruiker;
• onwettige, lasterlijke of inbreukmakende inhoud te verspreiden, of rechten van derden te schenden;
• de infrastructuur onevenredig te belasten of de beschikbaarheid voor anderen te belemmeren;
• materialen te uploaden of te verzenden die schadelijke code bevatten.

VelvetStorm kan bij vermoedens van misbruik maatregelen nemen, zoals het blokkeren van toegang, het weigeren van aanvragen en het nemen van juridische stappen wanneer dat passend is.

De website en de aangeboden content worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. VelvetStorm geeft geen garanties, expliciet of impliciet, over de beschikbaarheid, nauwkeurigheid, volledigheid, actualiteit of geschiktheid voor een bepaald doel.

Financiële markten en persoonlijke financiële situaties verschillen sterk. Informatie kan verouderen of niet van toepassing zijn op jouw situatie. Je bent zelf verantwoordelijk voor je beslissingen en voor het raadplegen van erkende professionals waar nodig. VelvetStorm garandeert geen specifieke uitkomsten, geen winst en geen rendementsniveau.

We doen redelijke inspanningen om de website veilig en goed werkend te houden, maar we kunnen niet garanderen dat de website foutloos, ononderbroken of vrij van schadelijke componenten is.

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving is VelvetStorm niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of strafschade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, verlies van data, reputatieschade, gemiste kansen of andere immateriële schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de website, content of diensten.

In alle gevallen is de maximale directe aansprakelijkheid van VelvetStorm beperkt tot het laagste van: (a) het bedrag dat je in de laatste 12 maanden aan VelvetStorm hebt betaald voor de relevante dienst, of (b) 100 EUR.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten, zoals aansprakelijkheid voor opzet of zware fout, of andere dwingendrechtelijke bepalingen onder Belgisch recht.

Je gaat ermee akkoord VelvetStorm BV, haar bestuurders, werknemers en partners te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, schade, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

• jouw schending van deze voorwaarden;
• jouw onwettig gebruik van de website;
• jouw inbreuk op rechten van derden, inclusief intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten;
• jouw verspreiding van schadelijke code of verstorende handelingen.

De website kan verwijzen naar externe bronnen of websites van derden, bijvoorbeeld ter illustratie of als achtergrondinformatie. VelvetStorm controleert die externe websites niet en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of praktijken van derden.

Als je externe websites bezoekt, doe je dat op eigen verantwoordelijkheid. Lees de voorwaarden en privacyregels van die partijen voordat je er informatie deelt.

Ons privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we die gegevens bewaren en welke rechten je hebt. Het privacybeleid maakt integraal deel uit van deze voorwaarden door verwijzing.

Lees het volledige privacybeleid hier: /privacy/.

Op deze voorwaarden en op elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de website of diensten is het Belgisch recht van toepassing.

Voor zover wettelijk toegestaan, vallen geschillen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel (België).

Als je een probleem of klacht hebt, vragen we je om eerst contact op te nemen via /contact/. We proberen het geschil in een informele fase op te lossen binnen 30 dagen na ontvangst van jouw bericht, door informatie uit te wisselen en een redelijke oplossing te zoeken.

Als we binnen die 30 dagen geen oplossing bereiken, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken zoals beschreven in artikel 11.

VelvetStorm kan je toegang tot de website of bepaalde functies opschorten of beëindigen als we redelijkerwijs vermoeden dat je deze voorwaarden schendt, de veiligheid in gevaar brengt of misbruik maakt van de website. Dit kan met of zonder voorafgaande kennisgeving gebeuren, afhankelijk van de situatie.

Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om te blijven gelden na beëindiging, blijven van kracht. Dit omvat onder meer: intellectuele eigendom, verboden activiteiten, disclaimers, beperking van aansprakelijkheid, vrijwaring, toepasselijk recht en geschillenregeling.

VelvetStorm kan deze voorwaarden aanpassen om juridische, operationele of kwaliteitsredenen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en treden in werking 14 dagen na publicatie. Als je de website blijft gebruiken na de ingangsdatum, wordt dat beschouwd als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.

Waar passend kondigen we belangrijke wijzigingen ook aan via een melding op de homepage, zodat je ze tijdig kunt bekijken.

Voor vragen over deze voorwaarden of voor juridische kennisgevingen kun je contact opnemen met:

Wil je iets melden dat dringend is of een beveiligingsprobleem betreft, gebruik dan het contactformulier en vermeld “Beveiliging” in je boodschap.